介護リーダーに必要な業務改善のための4つの力【長野】

あなたは職場で、「言ったことが通じない」、「方針(指示)どおりに行動しない」、「接遇が荒い」、 「人が定着しない」、「仕事に対するモチベーションが低い」、「会議が長く結論が出ない」、「連携が乏しい」、と感じたことはありませんか? これらを何とかしたい! と思っているあなたには、この講座はヒント満載、問題解決の糸口となるでしょう。業務改善の成果を上げ、効果をリバウンドなく継続させるためは「4つの力」(目標力・情報共有力・信頼関係力・育成力)が必要です。本講座は「4つの力」に基づき、あなたの職場を分析し、効率良い改善点を見つけ、行動し、成果を出すノウハウを提供します。講義に加え、効率良い会議の技術などを交え楽しく、体感、理解してもらえるカリキュラムとなっています。

研修内容
1.業務改善の考え方を徹底する
 ・課題解決のプロセスと「悩み」の発生メカニズム
 ・業務改善のおすすめパターン
 ・職場の分析3つの視点
2.目標力
 ・魅力ある目標
 ・目標意識の違いが生む行動の違い
3.情報共有力
 ・情報共有を阻む3つの壁
 ・事実と意見
 ・情報共有仕組みの極意
 ・連携力を上げる報連相の使い方
4.信頼関係力
 ・挨拶は信頼構築の第一歩
 ・信頼と安心
 ・外部に対する信頼
5.育成力
 ・行動を決める5つの要素
 ・モチベーションの保ち方
 ・原因追及時の注意点
 ・人財育成は募集からはじまっている
6.成果の出る会議のススメ
 ・成果の出ない会議の諸症状
 ・本来の会議の組み立て方

研修会詳細

主催 お茶の水ケアサービス学院株式会社
開催日 2018年04月18日
日時の詳細 2018/4/18(水)9:30~16:30
都道府県 長野県
開催地の住所 長野県農協ビル(長野市大字南長野北石堂町1177-3)
費用 10,800円
定員
対象 施設長、管理者、介護長、 介護リーダー等どなたでも参加可能
申し込みURL http://www.o-careservice.com/f-up/
お問い合わせ方法 主催者ホームページより、お申込書(PDFファイル)をダウンロードしていただき、お申込をお願いいたします。お申込は、お申込書をファックスしていただくか、もしくはお電話にてお申込をいただければ幸いです。

ファックス番号は、03-3863-4006 です。
お電話番号は、03-3863-4000 です。

お申込後(お申込日を1日目とします)、7日目以降のキャンセルについては、お振込前でも受講料の半額のキャンセル料がかかります。また、4/4 以降のキャンセルについては、受講料の全額のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。キャンセルのご連絡がない場合は、キャンセル扱いにはなりませんのでご注意ください。

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