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| 研修会の内容 | 現場では｢言ったことが通じない｣、｢方針（指示）どおりに行動しない｣、｢接遇がよくない｣、 ｢人が定着しない｣、｢仕事に対するモチベーションが低い｣、｢会議が長くて結論が出ない｣、｢連携が 十分でない｣などと感じることが良くあるのではないでしょうか。現場でよく起きがちな課題を解決 し、業務改善の成果を上げ、効果を長続きさせるためは「目標」、「情報共有」、「信頼関係」、「育 成」の４つの力が必要不可欠です。本講座は「4 つの力」に基づき、あなたの職場を分析し、生産性を向上させるための改善点を見つけ、成 果を出すための知識と技術を学びます。講義に加え、効率良い会議の運営の仕方なども学べるカリキュラムに致しました。事業所の業務改善の一助にしていただけたら幸いです。 １．業務改善の考え方を徹底する ・課題解決のプロセスと「悩み」の発生メカニズム ・業務改善のおすすめパターン ・職場の分析３つの視点 ２．目標力 ・魅力ある目標 ・目標意識の違いが生む行動の違い ３．情報共有力 ・情報共有を阻む 3 つの壁 ・事実と意見 ・情報共有仕組みの極意 ・連携力を上げる報連相の使い方 ４．信頼関係力 ・挨拶は信頼構築の第一歩 ・信頼と安心 ・外部に対する信頼 ５．育成力 ・行動を決める５つの要素 ・モチベーションの保ち方 ・原因追及時の注意点 ・人財育成は募集からはじまっている ６．成果の出る会議のススメ ・成果の出ない会議の諸症状 ・本来の会議の組み立て方 講師：小田昌敬（おだ・あきのり）社会福祉士／ファシリテーター株式会社代表取締役 |
| 講師 | 小田昌敬 |
| 主催 | お茶の水ケアサービス学院 |
| 具体的な開催日時 | 2019/8/28（水）9:30～16:30 |
| 開催地の住所・アクセス方法 | 新潟市産業振興センター（新潟市中央区鐘木185-10） |
| 費用 | 10,800円 |
| 定員 | |
| 対象 | 施設長、管理者、介護長、 介護リーダー等どなたでも参加可能 |
| 申し込みURL | https://www.o-careservice.com/f-up/index.html |
| お問い合わせ方法 | 主催者ホームページ https://www.o-careservice.com/f-up/index.html より、申込書をダウンロードし、ファックス（03-3863-4006）または、お電話（03-3863-4000）にて、お申込をお願いいたします。申込にあっては、キャンセル規定がございますので、ご注意ください。集客状況などにより、中止の可能性もございますので、主催者にお問い合わせください。 |
介護リーダーに必要な業務改善のための４つの力【新潟】
2019/8/28（水）9:30～16:30
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