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大阪府

デイサービスにおける稼働率向上と生活相談員の役割【大阪】

2019/12/20(金)10:00~16:00

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サブタイトル
PR文章 介護保険サービスの中で、デイサービスほど「競争」の激しい環境に置かれているサービスはあり ません。待っているだけで、利用者がきてくれる時代は終わりました。そうした厳しい環境下、デ イサービスの稼働率管理の中心的な役割を果たすのが生活相談員です。しかしながら、生活相談員 にとって稼働率管理については教わる機会は極めて少なく、どうすればよいのか悩んでいる相談員 も多いのではないでしょうか。本研修では、生活相談員の行う稼働率管理に焦点をあて、知識や技 術の他、さまざまな手法を学びます。本研修を通して、相談員業務の引き出し(アイデア)を豊富 にし、常日頃、生活相談員が抱える悩みや課題を解消してもらえることを願っています。
研修会の内容 カリキュラム ◎ 組織における相談員のポジション ◎ デイサービス相談員の業務実態と 今後求められる役割 ◎ デイサービスの選ばれ方とは ◎ デイサービス相談員の目指す方向と 戦略の立て方 ◎ 「ウリ(他社にない強み)」を見出す発想転換 ◎ 稼働率を均一化させるテコ入れ方法 ◎ 時代の変化を読む重要性 ◎ 「ご機嫌」の効用 ◎ 目指す方向は「狭く」から「広く」 ほか ※ 講義とグループワーク(情報交換)から成ります
講師 口村淳(くちむら・あつし)
主催 お茶の水ケアサービス学院
具体的な開催日時 2019/12/20(金)10:00~16:00
開催地の住所・アクセス方法 国労大阪会館(大阪市北区錦町2-2)
費用 11,000円
定員
対象 通所事業所の相談員、介護リーダー、管理者等
申し込みURL https://www.o-careservice.com/f-up/index.html
お問い合わせ方法 主催者ホームページ https://www.o-careservice.com/f-up/index.html より、申込書をダウンロードし、ファックス(03-3863-4006)または、お電話(03-3863-4000)にて、お申込をお願いいたします。申込にあっては、キャンセル規定がございますので、ご注意ください。集客状況などにより、中止の可能性もございますので、主催者にお問い合わせください。
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